Bu İade ve İptal Politikası, Birleşik Arap Emirlikleri — Meydan Serbest Bölgesi, Dubai’de kayıtlı, Meydan Grandstand, 6. Kat, Meydan Yolu, Nad Al Sheba, Dubai, B.A.E. adresinde kayıtlı ofisi bulunan, 2530279.01 Lisans Numarası ve 2530279 Kuruluş Numarası ile Fundedbit L.L.C-FZ tarafından işletilen Fundedbit için geçerlidir.
Müşteriler, support@fundedbit.com ile iletişime geçerek Ticaret Hesaplarının feshedilmesini istedikleri zaman talep edebilirler. Ticaret Hesabını iptal etme talebi, Fundedbit ile olan sözleşme ilişkisini sona erdirme talebi olarak değerlendirilecektir. Fesih üzerine Müşteri, Müşteri Paneli ve Ticaret Platformu dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Fundedbit tarafından sağlanan tüm hizmetlere erişimini kaybedecektir.
Talep alındığında, Fundedbit e-posta yoluyla alındığını onaylayacaktır. Bu noktada, Müşteri ile Fundedbit arasındaki sözleşme ilişkisi sona ermiş sayılacaktır.
Değerlendirme programları, yarışmalar veya diğer hizmetler için ödenen tüm ücretler, Müşteri ticaret hesabı kimlik bilgilerine erişim sağladığında iade edilemez.
Müşteri herhangi bir ticaret kuralını veya program koşulunu ihlal eder ve bu ihlal kendisine bildirilirse, Fundedbit Müşteri Paneli ve Ticaret Platformu dahil olmak üzere hizmetlerine erişimi tazminatsız olarak askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Bu gibi durumlarda, Müşteri ödenen ücretlerin iadesine hak kazanamaz.
Seçilen bir program veya hizmet için ödeme yapıldıktan sonra, Müşteri ticaret hesabı kimlik bilgilerini kayıtlı e-posta adresi aracılığıyla veya Müşteri Paneli üzerinden alacaktır.
Kimlik bilgileri Müşteriye teslim edildiğinde hesap aktif kabul edilir.
Müşteri, yürürlükteki yasalara göre bir tüketici olarak kabul edilirse, ilk işlemi açarak, Müşteri açıkça Fundedbit‘ten herhangi bir cayma süresi sona ermeden hizmetleri tamamlamasını talep eder ve bu durum Müşterinin sözleşmeden cayma hakkını etkileyebilir.
Müşteri, kimlik bilgilerinin verildiği tarihten itibaren 90 takvim günü içinde ticaret hesabını etkinleştirmez veya erişmezse, hesap askıya alınabilir.
Müşteri, askıya alma işleminden sonraki 30 gün içinde support@fundedbit.com ile iletişime geçerek yeniden etkinleştirme talebinde bulunabilir. Bu süre içinde herhangi bir talep gönderilmezse, Fundedbit ödenen ücretlerin iadesi olmaksızın hizmetleri sonlandırma hakkını saklı tutar.
Bir Müşteri, ödenen ücretle ilgili olarak bankası veya ödeme sağlayıcısı ile bir ödeme ihtilafı, ters ibraz veya benzer bir şikayette bulunursa, Fundedbit Müşterinin tüm hizmetlere erişimini derhal askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
Bir Müşteri ters ibraz veya ödeme ihtilafı başlatırsa, Fundedbit aşağıdaki hakları saklı tutar:
Müşteri, kayıt ve ödeme işlemlerini tamamladıktan sonra 24 saat içinde ticaret hesabı kimlik bilgilerini almazsa, yardım talebinde bulunmak için support@fundedbit.com ile iletişime geçebilir.
Kimlik bilgileri makul bir süre içinde teslim edilemezse, Müşteri iade almaya hak kazanabilir.
Ticaret kimlik bilgileri teslim edildikten sonra, tüm ücretler kesinlikle iade edilemez hale gelir; buna hem tam hem de kısmi iadeler dahildir.
Fundedbit, dolandırıcılık faaliyeti, ödeme sistemlerinin kötüye kullanılması veya şirket politikalarının ihlali tespit edilirse iade veya hizmetleri reddetme hakkını saklı tutar.